国美管家
国美管家app是国美打造的一款售后服务软件，提供手机、家电的回收、维修、清洗、家电安装等多种服务，用户可以在线预约，享受专业上门服务。价格透明，服务全面，解决家电使用中的各类问题！
1、基于国美家电产业链优势和丰富的用户大数据，国美管家为用户提供家电维修、手机换屏维修、家电清洗、家电回收、手机回收五项核心服务，打造综合性“互联网+服务”平台，为消费者提供一站式的O2O家电维修体验。
2、国美管家通过五大服务、四大能力，快速抢占家电后服务市场，便捷快速、随时预约、价格透明、周期覆盖，以品牌效应塑造行业标准，为消费者提供全方位的家电售后服务。
3、除提供基本的家电服务外，国美管家更囊括了一系列的“贴心管家“服务：随时查看、贴心提示、新奇玩法、创意生活，为消费者提供家电保养、娱乐互动、生活咨询等全方位生活信息服务。
国美管家是以家电为核心延伸出来做“家”的全方位服务，前期以家电及周边产品服务作为切入口，从商品的购买、送货、安装到维修、保养、清洗，再到最后的延保、回收，在商品全生命周期内提供服务。
可享受基于家电的全方位上门服务。国美通过优质服务强化与消费者的黏性链接，创建新的服务生态。
国美管家目前涵盖家电维修、手机换屏维修、家电清洗、家电回收、手机回收五项核心服务，形成了一套“购买—清洗—维修—回收—再次购买”的家电生命周期闭环，特别是在家电回收服务环节，“国美管家”通过帮助消费者在可靠的渠道回收，排除了旧家电流入二手市场的隐患，避免了消费者隐私信息的泄露。
