国际妈咪手机客户端
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问:订单还未显示发货可以取消吗?
答:国际妈咪后台与海关系统为实时对接,订单付款后直接推送海关系统商检,提交海关的订单除通知缺货外,其他原因暂无法取消,希望您理解。
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问:我的订单已有国内快递单号,但却无进程?
答:商品由海关发出需经几十道商检程序,合格后还需等同一批次商品全部商检结束,海关再统一交由物流公司发出,因此会存在单号上传但是无进程的情况。