12306团体票预订app
12306团体票预订app全新上线,主要针对团体出行购买火车票问题,提供更加便捷高效的手机预定服务,通过手机就能为多个团队成员购买车票,今年过节回家买火车票,不用再像打仗一样了。
12306平台推出团体订票服务,是继“网约车”和正晚点查询等功能后,供给侧改革的延伸,是铁路部门给民众的又一改革红利,让民众有更多的“获得感”。
12306网络售票系统推出团体票预订,保证旅客能享受到和单一购票同等优质服务的同时,还有效地降低了旅客零散购票的成本。通过网络团购售票,可以将被动的分散购买变为主动的大批量购买,不仅提高了铁路的售票效率,增加了铁路车票购买的消费群体,还提高了车票的利用率,更保证了售票信息的对称和透明。
订票人可通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端提报团体需求。通过“12306语音平台”提报时,客服代表对订票人及实际乘车人进行身份信息登记;通过“上铁12306”移动客户端提报时需自助录入实际乘车人身份信息等,便于信息审核和联系。
订票成功后由上铁国旅专人于次日通过电话告知旅客。在接到铁路取票通知后5日内,旅客须前往铁路对外公布的团体票取票专窗支付票款和取票,票面打印“网团”字样;如未按时支付票款和取票的,将视为自愿取消订单。
需求在6-19张的,可以以个人团体性质提报。团体车票可以预订开车前第34天至第36天的车票,进入30天预售期内可预订开车前第11天至第28天的车票。旅客可以预订车票的范围为上海铁路局始发的各次旅客列车车票(沪九列车除外)。