触点通企业即时通讯软件
触点通RTC企业版是专为企业打造的即时通讯软件，软件可以将企业的人员分类存放，让您在寻找时，非常快速的找到沟通对象，还可以建立群组进行多人讨论，当然，在沟通的过程当中，可以传输文件，软件还可以进行轻型办公，你可以将文件分发给每一个同事，或者将文件传至云端，谁需要的话可以自行下载，除此之外，软件还搭载了可以自由修改的网站客服系统，这是一个开放性的平台，您可以向软件里集成其他的功能。
触点通RTC融合了即时消息、短信、邮件以及语音视频、文件传输、群组等多种沟通方式，以沟通交流为核心、以企业管理为基础、以商务协作为应用，实现“随时、随地、随身”的交流，“可管、可控、可表”的管理，“一站式、全方位”的应用。
触点通RTC利用云计算和互联网技术将邮件系统、视频会议、电子白板、即时会话等功能集合在一起，并且触点通RTC还可以与PC端进行信息同步。不仅如此，触点通RTC的移动端支持安卓和IOS两大手机系统，打破空间与介质的阻碍，真正的实现跨平台办公。
触点通RTC以组织架构为设计基础，以成员为中心，以插件的形式提供开发接口。在完成企业沟通交流的同时，可以作为企业第三方管理系统如OA、CRM以及其它业务系统的基础平台，实现一站式管控平台。
一、组织架构
1、以组织架构为核心，树形表现形式，实时互动通讯录，融入企业、部门文化，新老员工皆可快速融入到团队中，高效协作。 严谨的组织角色、权限管理，确保管理绩效的有效提升；
2、一目了然的树形组织架构，让每个员工迅速地融入到企业当中，即时在彼此还不认识的情况下也可以很好的协作；
3、实时更新电子通讯录，在电子名片查看对方电话、手机、QQ。
二、沟通交流
1、企业商务活动，只有专注、高效，才能保障团队高效运转。 触点通倡导"沟通，只为工作"，通过不断的科技创新，满足企业对商务沟通专业性、全面性的需求。
2、触点通整合：在线状态、即时消息、短信、电话、QQ、以及语音/视频、文件传输、群组等。 让沟通，更简单！
三、在线客服
1、它可以方便地集成到您公司的网站，让您的网站访问者可以在一个聊天网站上的聊天窗口，您的服务人员，操作人员可以同时处理多个通话。 客户通过公司网站咨询产品或者服务的信息及价格，这种方式大大的缩短了与客户的距离，可以有效的将流量转化为销量。
2、不同于其他的在线客服系统，触点通提供了一整套的建立独立客服系统所有程序。不仅可以解决公司内部的沟通问题，同时，客户可以通过触点通的嵌在网页上Web版与我们的销售人员及技术支持人员交流沟通，一套系统，解决所有问题。
三、文件快发
虽然同事就坐在对面，但是我要将一个文件传给他还是很麻烦的，有没有一种更快捷的方式？触点通提供多种方式，让传送文件变得如此简单，一个点击或者一个拖放即可轻松传递文件。不在乎大小，哪怕是1G的文件，飞一般的感觉，触点通文件快发功能，勤快懒人的终极选择。
四、网络硬盘
触点通RTC文档管理突破传统观念，和触点通RTC高度集成，是一个基于即时通讯技术之上的文档管理系统，革命性的采用自己独立的高性能服务器，复杂应用，简单表达，采用经典的“资源管理器”模式对文档进行管理，让信息唾手可得。采用C/S结构，支持互联网，适合高负载，适合异地协同。更重要的是，触点通RTC文档管理的易用性可以让所有的工作人员都“爱不释手”。
五、开放平台
触点通不仅仅是一个即时通讯软件，触点通还是一个开放的平台，是企业应用的门户。触点通提供了一整套的开发接口(SDK), 便于企业应用，如ERP, OA等程序的集成。触点通是企业应用的粘合剂。
