七陌云客服系统，其实就是TTKEFU，，又称“提提客辅”是一个帮助监控网站的在线客服系统，可以智能的分流、快速对话，可以自由配置电脑、手机访客。同时还有网页免费电话功能，可以通过网页免费打电话！

七陌云客服系统主要特性

1、首款电脑与手机端绿色版
TTKEFU（提提客辅）是国内唯一一款绿色在线客服即时聊天软件；轻便而不失功能特色，让电脑随意而择；让手机体验无限。

2、支持访客聊、部门聊、群聊
你现在可以对网站在线的访客进行聊天或强制聊天；还可通过系统开通同事组后，可以进行某个同事聊天、群组聊天以及。
特点；没有一款客服软件可以点击组，进行对组聊天；而TTKEFU可以实现

3、国内唯一完全免费网页电话
无任何充值收费，只要登陆电脑版软件或智能手机登陆手机版软件即可接收即时电话信息；真正做到完全免费。国内罕见；免费才是硬道理。

4、对网站访客实时监控
实时监控网站上来访问网站的客户,可方便对客户进行强制聊天、邀请对话等操作，以便提高销售效率；支持手机版、电脑版。

5、在线监控员工、协助对话
可以实时监控员工跟访问网站的客户的对话内容，以及对员工的回答进行协助插入对话内容；并可实时监控每个客服所对应客户的留言、来电等记录。

6、电脑及手机公告通知推送
可对本公司员工登陆的软件，进行广告、公告通知实时推送,一般地对公司发布消息使用。

8、完美的客户管理销售系统
通过本系统，您可以将客户及时通知手机或电脑即时录入存档，在线访客对话后，可直接一键记录到客户管理系统,以后后期回访跟踪,方便查询销售人员业绩、整体考核等功能。

9、更省成本
云端模式，按需购买，节省大笔搭建费用，并且授权许可和坐席分离，多个座席共享一个授权，只花一个授权费用

10、快速上线
仅需几分钟注册，即可开通使用，与传统呼叫中心相比，大幅缩短上线周期，快速开展客户服务工作

11、通信资源稳定可靠
通信资源与运营商直签，与运营商共建合作平台无停封风险，同时独有自营95号，让企业形象更加可靠，客户更放心

12、灵活扩展 完美对接
七陌平台扩展能力极强，企业可按需灵活调整座席数量。提供开放的标准接口，与企业指定业务系统完美对接

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