甘肃干部网络学院登录
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1、登录网站显示页面已过期
答：如果电脑显示时间超前于实际时间，登录会出现页面过期情况。因此，请检查您电脑的时间，并修改至正确时间即可。
2、课程无法播放、黑屏如何解决？
答：在学习过程中当出现课程无法播放、黑屏情况时，请您对照下列步骤做相应调整：
（1）检查您所使用的浏览器是否为兼容模式的IE浏览器。浏览器极速模式不能正常观看，应修改为兼容模式。解决方法：在浏览器上点击“工具”→“兼容性视图设置”→“添加”甘肃干部网络学院网址即可）。
（2）在使用兼容模式的IE浏览器情况下，仍出现无法播放、黑屏现象时，请清理电脑缓存。
清理步骤为：打开浏览器---在【菜单栏】---【工具】---【删除浏览历史记录】/，全选，删除；或打开浏览器---在【菜单栏】---【工具】---【Intenet选项】---【删除】，全选，删除。
3、登录账户或点击学习课程时为什么会出现“阻止或允许弹出窗口”？
答：因为平台课程学习需要安装相应插件，弹出窗口说明您未安装相应插件，允许加载即可。网站首页“必装软件”为视频播放必备软件，学员首次登陆学习前请务必检查插件是否安装（下图显示为已安装状态）。
4、培训用户名和密码是什么?
答：用户名：个人中文名字+出生年月日，初始密码：1111（例如，参学干部张三，出生于1978年4月6日，那么他的用户名：张三19780406，初始密码：1111）；请各位学员登录后修改密码。
