蒲公英视频会议电脑客户端是一款专业的电脑视频会议软件。该软件能保持语音清晰稳定以及视频的清晰稳定，让参加会议的每一位成员都可以掌握会议的核心。同时，软件也支持在线互动交流，大家一起讨论，提高会议效率。

蒲公英视频会议电脑客户端主要特性

1、共享桌面：主持人可以分享自己的电脑屏幕全屏、或任意区域分享给别的在线用户同步观看，犹如观看自己电脑上的文件。

2、电子白板：丰富的电子白板，让您在会议中展示观点、描述问题游刃有余，用户观看同步，如老师在面前授课般身临其境。

3、视频回放：往期的视频会议录制完毕在这里，观看往期的视频，回顾过往的在线课堂，假如以前错过视频会议，可以在这里看。

4、兼用任何浏览器：视频会议是一款无下载、免安装的绿色全新产品，完全基于web的全新会议模式，用户只需打开网页即可使用。

5、在线聊天：支持截屏、文件发送、字体设置、聊天表情、消息声音、下载聊天记录、清屏、快捷键设置，安全、高效，聊天记录永久保存随时查看。

6、申请发言：在会议进行过程中，需发言的参会者点击申请发言按钮，即可获得发言权，成为发言人。主持人可随时授予及取消某个参会者发言的权限。

7、在线文档：支持Word、Excel、PowerPoint、PDF、TXT、Html、Flash、AutoCAD DWG、JPG、BMP文件等，进行灵活切换，能实现同步翻页。

8、语音视频：高清流畅的画面和清晰的语音对话，彻底解决当前网络会议画面模糊、语音不清、失帧断续的困扰，随时随地享受如面对面开会般的高品质会议。

蒲公英视频会议电脑客户端常见问题

网络会议产生啸叫如何处理?
首先请确保麦克风和音响不要靠太近，第二针对个人电脑建议带上耳麦。

网络会议中听到回音如何处理？
在会议中听见回声，首先需要确认回声产生源。主持人可以逐一禁掉参与者的麦克风，当某与会者被禁音后，不再出现回声，基本可判断该客户端存在问题。此时需要该客户进行以下的操作：
1）确保进行了正确的语音设置。
2）确保不要将扬声器和麦克风靠得太近。如果是笔记本加入会议，建议使用外接耳麦。
3）可适当调低音量。
4）麦克风加强调到0或者靠近0的位置。
5）确保您的计算机使用了支持的声卡；并确保声卡能正常工作。

对于无法查看其他与会者视频或者自己视频的问题？
1、查看摄像头连接是否正确，是否正确安装驱动。
2、是否被其他程序占用。(桌面软件终端) 。

视频图像为什么断断续续？
1、当前网络带宽不足。
2、该摄像头帧数不足，不能提供流畅的图像显示。建议更换摄像头。
3、是否广播了多路与会者的视频图像，造成网络带宽资源不足。减少几路视频广播，可解决。

什么样的配置和带宽可以满足正常视频会议？
推荐使用一台专用的服务器作为视频会议服务器。推荐配置为 P4 2.4 以上 CPU ，2G 以上内存，服务器接入主干交换机 / 路由器。这样一台配置的服务器可以支持 300 用户并发， 8 个会议室。每路视频占用带宽约为 100Kbps 。（适用于标准版和专业版）

服务器IP不固定造成的互联网用户无法访问服务器的问题？
可以从网上下载免费的花生壳客户端软件，申请自己的域名，登陆时在服务器地址栏中输入域名即可。花生壳软件必须装在服务器上，用服务器来拨号，并通过双网卡让局域网内计算机共享上网。如果通过拨号路由器，需要在拨号路由器上做端口映射。

登录时，为什么系统提示用户已登录？
1、查看您的帐号是否已被他人使用。
2、如果非正常退出，如掉线，死机等，请等待两分钟再登录即可。

为什么我看所有人视频都很卡？
如果看所有人视频图像都卡，请检查您的网络状况和电脑负载，并检查是否开着下载或者其他在线视频的驻留软件。
1、检查网络的方法：开始--运行--输入ping www.pgy365.cn -t 回车，查看丢包率和延迟大小。丢包率3%以上，延迟率120ms以上属于网络异常。
2、检查电脑负载方法：可以查看CPU使用率。

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