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微店买家怎么确认收货？

买家在支付页面有两种方式有支付 ：担保交易和直接到账

1、担保交易：需要经过官方页面支付官方支付页面支付确认收货以后，店家才能收到货款。如图：

2、直接到账 就不需要进入官方页面支付了。
3、客官付款成功后，您将会收到短信，信息内容如下：

4、当店掌柜发货后，客官可以登录i.vdian.com完成确认收货步骤。如图

特别提醒：请输入交易时客官提交的手机号码。如果此号码已经注册了微店，就会自动登录;如果此号码还没有注册微店，就会自动注册微店。随后就可以进行确认收货操作。否则无法查询订单哦。

5、成功登录/注册后页面会自动跳转，请点击“我的订单”。如图

6、客官确认收后后，订单交易完成，小掌柜会收到交易完成短信。如图

Q：为什么我下单后提示付款失败？
A：付款失败可能性有很多种，比如：当前网络环境较差导致付款失败，输入付款银行卡心有错误导致失败，交易达到支付限额等。

Q：如何拍下后改价？
A：目前不支持拍下后改价。解决方法：
1、微信收款：买卖双方谈妥价格以后，卖家可以用这个功能快速向买家发起收款，促成交易。卖家点击微信收款，输入谈好的价格发给买家链接，买家成功支付后，在已付款订单下有显示已付款订单，但是没有他买的商品的详情，需要您手动备注一下该商品，便于您后续发货。
2、设置促销折扣：点击 促销管理，设置商品折扣，发送指定买家，该买家结算时会享受折扣优惠。

Q：如何使用微信支付？
A：满足开通担保交易和在微信平台打开，这样买家购买的时候才会显示 担保交易 -- 微信支付的选项
注：买家通过卖家微信公众号内某链接点进微店购买选择微信支付，微信将提示不允许。

Q：关闭删除取消订单？
A：未付款在支付界面是1个小时失效，未付款订单里最长不超过两天就会转到已关闭，未付款和已关闭订单都无删除功能

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