火云译客是火云官方和iCAT合作推出的翻译辅助软件，为译员打造的云端工作平台，建设以译员为中心的信息交流平台；以任务为中心的云端工作平台；以资源为中心的知识共享平台

火云译客主要特性

1、聚集产能、形成辨识：术语语料文档的云端存储，进行分类管理与同步机制，提高翻译项目的整体质量。针对资源进行大数据分析，对人力资源形成准确的辨识，缩短翻译项目的准备周期，提高生产力。

2、提升效率、团队合作：任务的在线流转，提高科技翻译人员工作效率，加快资料翻译的速度，缩短技术转化的周期。针对资源与信息共享，让翻译团队协同合作，提高翻译项目的可控性，对项目的文档和项目的参与人员提供便利的交互平台。

3、有了火云译客，译员不用费尽心思去找翻译任务，不用下载很多个翻译辅助软件，不用为找不到志同道合的朋友而担心，接收翻译任务、与同行交流、术语资源共享、在线翻译等等所有的工作都在一个平台里完成，从而从根本上完全改变和改进译员的工作方式

火云译客常见问题及解答

1、未登录用户是否可以使用火云译客？
未登录用户在平台中可以查看资源、寻找伙伴、下载工具、一键搜索，但如果需要收藏资源、创建库、关注伙伴等操作，需要登录之后才可以操作

2、首页的任务是什么？我如何才能有任务？
任务目前还在内测阶段，后期会对所有用户开放，目前可以填写好自己的个人信息，等待任务找到你。

3、收到的消息通知总是弹出，如何关闭？
点击客户端右上角的系统设置按钮，在打开的界面中，将【弹出窗口】取消勾线，所有消息均已消息盒子的进行提醒

4、磁盘空间不够，如何将火云译客的下载内容及数据存储迁移到其他磁盘？
点击客户端右上角的系统设置按钮，在打开的界面中点击【更改】按钮，选择要迁移到的目标路径，为防止数据丢失，迁移过程中不要关闭火云译客客户端或电脑。若数据迁移因为上述原因中止，会在下次启动软件是自动重新进行迁移，迁移完成后客户端会重新启动

5、iCAT与火云译客是什么关系？
ICAT会调用火云译客的术语语料模块来实现自动存储、提示、复用等功能。也可以在火云译客中启动word的icat加载项并开始翻译

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