电力一点通
电力一点通app是国家电网的手机客户端。为用户提供了详细的费用查询、充值卡充值等服务;用户还可以通过公共信息服务了解停电信息、营业网点等状况;业扩直通车可以查看电工单业务进度信息了解工程进度;同时支持有序用电查询、政策法规查询等。
电力一点通app是一个全新的供用电沟通渠道,对供电企业客户服务和内部运营方式也产生了巨大影响。通过wifi进行安装。绑定户号,进入“应用商店”页面选择应用,滑动客户端页面至应用列表。就可以查到最近一周的用电负荷情况。用电负荷信息、基本档案、有序用电管理办法等信息一目了然。负荷情况,限电通知都能看,连每天的天气信息都可以实时查询。电力一点通app主要面向高压客户,目前开通“业扩直通车”和“有序用电易查询”服务。“业扩直通车”为高压客户提供业扩流程查询、业扩办理进度查询、业务咨询等服务。“有序用电易查询”为参与有序用电的客户提供用电信息、负荷情况、错峰信息等查询服务。