中兴掌上服务站
掌上服务站是由中兴通讯制作的智能手机售后服务软件。为中兴手机用户随时随地解答有关手机使用的问题,并为用户推荐身边的售后服务站点。如果您的手机有什么问题,马上下载,有问必答。
掌上服务站(ZTE Service )是中兴通讯股份有限公司推出的一款手机售后服务软件。掌上服务站作为中兴专业的售后服务软件,针对用户的使用习惯设置了各个功能帮助用户更好的使用中兴手机。现在包含了智能问答、人工客服、网点预约查询、真假检测等功能。
1、智能问答:
囊括了绝大多数关于手机的热门问题! 例如:如何升级软件版本、手机不能使用SD卡如何处理、手机所拍摄的照片和视频保存在什么位置,是否可以自定义保存路径等等热门问题。全天24个小时均可查询问题,随时随地的查询您手机使用时出现的问题,简单方便快捷!
2、人工客服:
客服MM在线给您解答手机问题,无论是有关手机的使用问题,还是关于保修的问题,都会有专业的客服MM为您在线服务。带给您最尊贵的售后服务体验。
3、网点查询:
打开掌上服务站软件就可以查询离您最近的中兴手机售后服务网点,省去您电话咨询或者百度查找的时间。最便捷的告知您哪些是我们的售后网点。
4、网点预约:
部分维修网点还可以预约维修,打开掌上服务站。填写您手机出现的问题,预约好时间再去维修网点。省去您排队的时间,用最高效的方式带给您最贴心的手机售后服务!
5真假检测:
可以一键检测到您的手机是否为中兴正品,给您最安全的保障。拒绝山寨假货。