急啥app是一款专注本地区的O2O模式的手机维修软件，用户可以在线查看手机维修点、配件商家、手机回购、碎屏险等各类商家，在线预约，享受上门服务，快速维修手机！

APP简介

急啥app专业做手机后期市场维护以及保养，该平台还支持废旧手机回收业务。

移动互联网时代，人们对移动智能产品以及其后市场服务的需求越来越大，在这种市场需求下，急啥数码3C本地化服务平台应运而生。该平台提供三大服务：手机维修、手机回购、手机碎屏险等一站式服务。

主要特性

1、手机维修
手机在使用过程中出现故障，用户可通过急啥微信公众号、APP、400客服电话咨询，线上的“急啥知识库”急啥客服或维修工程师都会及时提供免费解答与指导服务，并给出解决方案。如果需要维修，用户下单后，急啥会通过对产品品牌、型号、颜色、故障的详细了解，并以此为基准，提供适合的价格及维修方式 (用户到店、上门服务、邮寄维修等)。

2、手机回购
如果家中有闲置或者需要回收的手机，同样可通过急啥微信公众号、APP、400客服电话等渠道预约上门回购手机的服务，急啥通过专业的回购评估后为用户提供合理的回收价格。

3、手机碎屏险
用户在购买手机时，可通过急啥App、微信公众号、400客服电话进行咨询或下单，也可以通过合作商家购买手机碎屏险并激活保险。在保险期内，用户手机屏幕损坏都可以通过急啥获得相应的理赔或者维修服务。

4、手机配件

相关介绍

“急啥”App产生背景

2015年，中国智能手机出货量达到4.5亿部，智能手机市场规模6500亿元人民币。另外，据市场研究公司ABI Research的最新报告，受智能手机销售爆增的推动，2015年，手机配件售后市场的收入预计将超过500亿美元，年复合增长率(CAGR)达11.4%。手机属于易耗电子产品，且更新换代频率快，手机后服务方面，用户手机出了问题怎么办?需要保养维护怎么办?需要购买周边的配件怎么办?有没有在附近就可以一站式解决这些问题的服务门店?

当我们在使用手机的过程中，遇到以上这些问题该怎么办?相信多数人首先想到的是官方售后维修部门。然而实际操作上，很多手机厂家的售后维修都是外包给其他的维修公司，网点有限并且一般只能提供维修服务，不能提供其他的保养服务。手机的三包期限一过，就不再能享受免费维修政策，给用户带来很大的不便。

“急啥”App上手机后服务功能有哪些

“急啥”App专注于手机后市场，借助于“当日达”建立起来的得天独厚的优势，通过整合所有资源，畅通沟通渠道，将线上线下双向渠道完全打通。作为一款为用户服务的复合型平台工具，“急啥”的操作体验也很方便，用户在APP下单预约，就近门店的技术人员立即响应，为用户提供上门服务，用户可以对服务人员进行评价，并且在APP上就可以完成整个服务流程，确保服务过程公开透明。

“急啥”App整合了数千家门店作为资源，为消费者提供手机维修、手机回购、手机碎屏险等就后服务，不仅如此，“急啥”App还有专业技术达人为用户提供上门维修服务，带来一站式综合解决方案。

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