新中大netcall是一款由新中大软件推出的即时通讯软件,基于xmpp通讯协议,主要用于客户与新中大软件公司的即时沟通,为客户提供了一个高效的服务平台,同时客户还可以部署自己的企业级netcall服务器,从而搭建自己的企业及时通讯环境。
一、产品集成
Netcall与本公司各个产品均有集成,包括i6、i6p、a3、ge、gep、i6s、gsoft。
1、实现了邮件、短信、消息的接通。
2、实现了单点登录软件,也可以反过来netcall登陆软件。
3、实现了工作管理,任务提醒等功能。
二、群聊
提供了群组聊天功能,可以创建群组,添加组员,可以组内聊天.
三、离线文件
可以对给定用户发送离线文件。用户可以在上线后接收到文件。
四、专家座席
该功能用于公司为客户提供快速,高效的服务,在线专家提供技术支持,和业务帮助。