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主要特性

1、办事不等待，服务你来评
2、办事不为难，办事来找我
3、资讯快刷新，好礼摇出来

主要功能

1、资讯抢先看
早上推送杭州人需要知道的城中事，做个“及时”的小灵通；下午送上新鲜帮办快报，做个“有用”好帮手；晚上来点深夜暖汤，做个“有心”的小伙伴

2、口袋版市民之家
优先办理，再也不用担心排队。手机App预约业务，在市民之家现场取号后可优先办理。还能查询进度和线上补充评价

3、帮办
有啥问题不清楚，在线帮办直接问，市民之家和各个窗口都会有专业人员为你解答

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