上海电信宽带测速平台是中国电信管家10000官方客户端，上海电信用户可以下载宽带测速进行下载测速和网页测速，进行网速分析，查看网速，帮助测试出真实网速。同时还有常见问题的解答，了解一些测速问题！

上海电信宽带测速平台主要功能

1、下载测速
2、网页测速
3、网络体检
4、故障诊断

上海电信宽带测速平台常见问题

1、测速结果有时略低于签约宽带是什么原因？
签约速率：也就是您在营业厅申请的签约带宽。指运营商与用户所签订的宽带业务协议中所规定的，从用户电脑到运营商接入设备之间的最高可达速率。
测试下载速率：也就是您本次的测试结果。指通过网络协议对网络资源进行下载这一过程中的数据传输速度，通常用于衡量从用户电脑到资源下载点之间端到端的性能。
由于网络传输损耗和其他非运营商因素影响，通常情况下您的测试结果有时会略低于您的签约带宽。

2、测试结果不理想怎么办？
答：您可以检查一下您的上网环境和计算机状态，看是否有一些程序或其他用户占用了您的带宽，也可以选择其他的时段多测试几次试试看。 如果始终不理想，欢迎您拨打10000号客户服务热线进行咨询和申告。我们会对您的测试结果进行记录归档，并及时帮助您解决问题。

3、为何不同时间的测试结果有差异？
答：由于互联网是一个开放的网络，不同时间段的网络由于用户量的多少可能存在差异， 由此造成的网速不稳定的波动属于正常现象，建议您在网络非繁忙时间段多测试几次，综合评估您的网络质量，得出的结果会比较准确。

4、测速结果真实吗？
答：上海电信宽带测速平台是根据网络行业网速标准制定的专业测速工具，测试结果是完全客观真实的。 如您尚有疑虑，可使用其他市场上较流行的，非中国电信测速工具进行测试比较。不同下载软件显示的下载速率多少都会存在差异，但只要测速数值波动在一个范围内都属于真实情况。

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