53客服
53客服手机版app是53kf客服系统的手机客户端,实时监测网站的每一个访客,并提供客服接待功能,解答访客的问题!另外还能够让你从被动变为主动,可以强制性的与每一访客交流沟通!打造最佳的客服系统!
1、实时监控进入网站的每位访客以及该访客的浏览轨迹,并可对访客发起对话邀请或强制对话,变被动为主动
2、对话时,在线截取图片并发送给对方
3、53kf实现与微信平台完美对接,消息互通,助力微商机
4、集成QQ、skype、旺旺、微博等多种通讯方式,丰富沟通渠道
5、客服可以同步看到访客正在输入未发送的文字
6、工作平台和访客端双向文件传输功能,并支持常用文件的管理
7、通过文字、图片、截图、文件等方式与客服交流
8、客服遇到疑难问题时,可以转接给相应同事,寻求帮助,提高服务水平
9、可以将恶意骚扰的访客拉进黑名单禁止其进入咨询
10、访客按所在区域,自动由该区域客服接待,实现按地区分配对话
53客服是一款适用于任何网站(PC/手机/微网站)的在线客服系统。能实时监控网站的访客, 有效把握IP、来源、搜索关键词、浏览轨迹等
广告效果一目了然。集成QQ/旺旺/微博等主流沟通渠道。实现与微信平台完美对接,助力微商机